COMMANDES & LIVRAISONS
DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?
Nous livrons partout dans le monde ! Cependant, les délais de livraison hors France métropolitaines sont plus longs.
EN COMBIEN DE TEMPS SERAI-JE LIVRÉ ?
Nos commandes sont préparées et expédiées au plus tard dans les 48h. En fonction de la ville et du pays, les délais d’acheminement peuvent ensuite varier. Pour la France métropolitaine, compter en général 48h à 72h à partir de la prise en charge par le transporteur.
RECLAMATIONS
MA COMMANDE EST ARRIVÉE ENDOMAGÉE
Si malheureusement lors de l'ouverture de votre colis, des bouteilles/bidons n'ont pas résistés au transport et sont arrivés endomagés, nous en sommes désolés. Voici la procédure à suivre afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Merci de nous faire parvenir par mail à contac@huiledegidio.com : - Le numéro de votre commande - 1 photo du carton dans son ensemble avec étiquette transporteur visible (endommagé ou pas) - 1 photo des bouteilles/bidons cassées. Nous ne pourrons répondre favorablement à votre réclamation sans ces 3 éléments.
IL Y A UNE ERREUR DANS MA COMMANDE
Toutes nos commandes sont préparées par nos équipes. Il peut arriver qu’il y ait des erreurs de préparation, et nous en sommes désolés. Si c’était le cas, envoyez-nous un mail à contact@huiledegidio.com en nous faisant parvenir la photo des produits non conformes. Cela nous permettra de vous proposer une solution d’échange ou de remboursement.
NOS HUILES
COMBIEN DE TEMPS SE GARDE L’HUILE ?
L’huile d’olive ne se périme pas, mais a une Date Limite d’Utilisation Optimale (DLUO).
Comme elle ne contient pas de conservateurs, notre huile est sensible au processus d’oxydation.
Avec le temps, et surtout avec de mauvaises conditions de conservation, elle peut perdre de ses arômes et de ses propriétés nutritionnelles.
Notre conseil, la garder à l’abri de la lumière, de l’air et de la chaleur.
L’huile d’EGIDIO a une DLUO de 24 mois à partir de la mise en bouteille.
Certains de nos grands crus peuvent même se conserver plusieurs années.
QU’EST-CE QUE LES POLYPHÉNOLS ?
Depuis plusieurs années, certains composés sont parés de toutes les vertus : Ce sont les polyphénols. Très abondants dans l’huile d’olive, ces puissants antioxydants naturels ont de nombreux bienfaits sur la santé.
L’olivier doit souffrir pour donner le meilleur de lui-même. La chaleur et l’aridité extrêmes, le sol rocailleux qui l’empêche de prendre racine : ce sont les conditions optimales pour l’olivier. À l’heure du coucher du soleil, après une journée torride, l’olive est son niveau maximal de stress et prend sa couleur vert-rouge-violacé. C’est là, qu’elle se gorge de polyphénols, ces puissants antioxydants gage de bienfait pour votre corps.
Ce sont aussi les polyphénols qui retardent l’oxydation et le rancissement de l’huile et augmentent ainsi sa durée de conservation.